مكتب المساعدة

Beautiful User Interface

يمكنك متابعة وتسوية التذاكر الصادرة لعملائك وترتيبها حسب أولويتها.

يمكنك تنظيم التذاكر على حسب رغبتك عن طريق النافذة الرائعة لعرض البطاقات.

يمكنك إلقاء لمحة سريعة على مدى انجاز فريق العمل الخاص بك  للمهام الموكلة له  والتأكد من حالة التذكرة طبقا لتصميم قواعد اتفاقيات مستوى الخدمة .

Odoo • Text and Image
Odoo • Image and Text

Productivity Focused

Odoo help desk is designed to focus on productivity. Upon creation of SLA rules, Odoo takes action automatically. Auto responses in live chat with answers pre-written are implemented. Use live discussion and invite people to join. Automate emails at each level of ticket.



Self Service Platform

يمكنك أن تطور نظام الخدمة الذاتية من خلال ربط الأسئلة الواردة المتكررة بشرائط فيديو بهدف التدريب وعروض تقديمية على تذكرة الدعم وقم بتكوين مجتمع من المتابعين لمنتجاتك علي المنتدى.

Odoo • Text and Image

مكتب المساعدة لتقديم خدمة عملاء مميزة