الحكومة الإلكترونية

​

ما يأتي في إطار الحكومة الإلكترونية 

يتناول برنامج الحكومة الإلكترونية في هذا القسم تعزيز الأداء الداخلي للقطاع العام، والذي يتضمن التالي:

• تقليل تكاليف العملية - تحسين نسبة المدخلات والمخرجات عن طريق تقليل النفقات المالية والوقت. 
• تخطيط إدارة العمليات والأداء وتتبع وإدارة موارد النظام (البشرية والمالية وغيرها) الأداء.
• خلق روابط استراتيجية ربط القطاعات والإدارات والمستويات ومخازن البيانات الحكومية لإيجاد طرق فعالة لدراسة وتأسيس وإنفاذ الاستراتيجية والسياسة التي تقود العمليات الحكومية.
• ربط القطاعات والإدارات والمستويات ومخازن البيانات الحكومية لإيجاد طرق فعالة لدراسة وتأسيس وإنفاذ الاستراتيجية والسياسة التي تقود العمليات الحكومية.
• التمكين المبتكر: يسمح التمكين المبتكر بالتدفق السلس للسلطة والسلطة والموارد من مواقعها الحالية إلى مواقع جديدة للعمليات.

بناء التفاعلات الخارجية - المجتمع الإلكتروني

يتعلق الأمر بالشراكة بين الهيئات العامة والمؤسسات الأخرى. تشمل المؤسسات الأخرى الكيانات العامة وشركات القطاع الخاص والمنظمات غير الهادفة للربح والجماعات المدنية. يمكن لمثل هذه البرامج التي بدأت بتعاون المواطنين أن تنفذ التغيير المطلوب في العملية. كما أنها تحتوي على اختصاص أوسع.

العمل بشكل أفضل مع الشركات: من خلال تعزيز التفاعلات بين الحكومة والشركات. وهو يتضمن تنظيم رقمنة الأعمال والمشتريات منها وتقديم الخدمات إليها لتحسين الكفاءة وسهولة الاستخدام والنفقات.

تنمية المجتمعات: خلق القدرات والموارد الاجتماعية والاقتصادية للمجتمعات المحلية.

بناء الشراكات: تشكيل التجمعات التنظيمية لتحقيق الأهداف الاقتصادية والاجتماعية. على الرغم من أن القطاع العام يعمل أحيانًا كميسر للآخرين ، إلا أنه سيكون دائمًا أحد الشركاء.

أركان الحكومة الإلكترونية

أربع ركائز تقوم على الهيكل الأساسي للحكومة الإلكترونية هي:

القيادة / الرؤية

يجب أن توجد رؤية طويلة المدى وقيادة ملتزمة.

تحتاج الأقسام الإدارية والسياسية العليا للحكومة إلى خطط طويلة الأجل وقيادة مستدامة. يجب أن يهتم بها الجزء التشريعي للحكومة.

الحوكمة / الإدارة

يجب أن تكون مسؤولية التخطيط الدقيق على مستوى البيروقراطية من المستوى الثاني والأطر الأخرى للخدمة العامة. تصميم وفرض بيانات سياسة واضحة ، على سبيل المثال: إنفاذ مرسوم للمعاملات الإلكترونية. إذا لزم الأمر ، قم بتصميم أحكام لمراجعة بنية النظام الحكومي ، مثل الإدارة العامة الجديدة (NPM). يتعين على الأجزاء التشريعية والقضائية للحكومة التأكد من حدوث مثل هذه التغييرات.

التكامل / التعاون

ابحث دائمًا عن أفضل الممارسات لتقديم مستوى معقول من الخدمة بتكاليف يمكن إدارتها. يجب تشجيع الشراكات والتعاون من خلال الحوكمة الإلكترونية لتحقيق الإنجاز الفعال والفعال للمهام الأساسية. سيتم تمكين أولئك الذين يشاركون في إثراء العملية.

وهذا يعني جميع مستويات الحكومة ، بما في ذلك الشركات والمؤسسات البحثية والمؤسسات. الفرع التنفيذي للحكومة هو المسؤول عن العناية به.

Infrastructure and Technology

يمكن أن تكون عمليات إعادة الهندسة والتنفيذ الحكومية من خلال تقنيات الإنترنت المتقدمة ، والتي تتطلب تعديلات هيكلية ووظيفية ، عملية تطورية. يمكن للجمهور الاستفادة من المعلومات المتعلقة بالموارد والخدمات والسلع في أي مكان وفي أي وقت عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، أمن تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية للمفتاح العام (PKI). كل هذا يتطلب البنية التحتية الصحيحة والتنفيذ ، مع مساءلة واضحة عن النتائج. يجب أن يضمن الفرعان التشريعي والقضائي للحكومة هذا الجزء من العملية.

الفوائد: الحكومة الإلكترونية 

استنتاج 

من أجل إحداث نقلة حاسمة في السياسة العامة ، كان ظهور الحكومة الإلكترونية ، الذي يشير إلى الاعتراف بالوصول إلى الإنترنت كمورد يمكن استخدامه لتحسين الأداء وتقليل التكاليف وتغيير طريقة تواصل الحكومات تاريخيًا مع الناس.